Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: Marzo 2025

Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por ADS GENIUS (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán efectivos tan pronto como se publiquen en esta página.

2. Descripción de los Servicios

ADS GENIUS ofrece una variedad de servicios digitales, incluyendo, pero no limitados a, desarrollo web, desarrollo de aplicaciones móviles, marketing digital, automatización de procesos, chatbots con inteligencia artificial, branding, y desarrollo de tiendas en línea. Los detalles específicos de los servicios contratados estarán descritos en la propuesta o acuerdo firmado entre ambas partes.

3. Uso del Sitio Web

El uso de nuestro sitio web y nuestros servicios está destinado exclusivamente a fines legales. Te comprometes a no utilizar el sitio web para realizar actividades ilegales o fraudulentas, ni para obtener acceso no autorizado a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a nuestros servicios.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo pero no limitados a textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, código de programación y otros materiales, son propiedad de ADS GENIUS o están licenciados a la empresa. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar dichos contenidos sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

5. Responsabilidad del Usuario

Como usuario, eres responsable de proporcionar información precisa y completa al utilizar nuestros servicios. Asimismo, te comprometes a mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso, si las hubiera, y a notificar a ADS GENIUS inmediatamente si detectas algún uso no autorizado de tu cuenta.

6. Política de Privacidad

El uso de nuestro sitio web está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en nuestra política de privacidad.

7. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios estarán claramente indicados en el acuerdo o propuesta firmada entre ambas partes. El pago se realizará según las condiciones establecidas en dicho acuerdo. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a los acuerdos ya firmados.

8. Modificación de Servicios

ADS GENIUS se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por dicha modificación o suspensión de los servicios.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ADS GENIUS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitados a pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida económica.

10. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá de acuerdo con las leyes del país en el que se encuentra registrada la empresa, y cualquier litigio será resuelto en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Terminación del Servicio

ADS GENIUS se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios de cualquier usuario que infrinja estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para con el usuario.

12. Fuerza Mayor

ADS GENIUS no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si el mismo se debe a causas fuera de su control, como catástrofes naturales, fallos técnicos, o cualquier otra situación que no se pueda prever o controlar razonablemente.

13. Uso del CRM Ads Genius y Conexión de Cuentas de Redes Sociales

Como parte de nuestros servicios de marketing digital, ADS GENIUS utiliza un sistema interno de gestión (el “CRM Ads Genius”, disponible en crm.adsgenius.com.mx) para programar y publicar contenido orgánico en las cuentas de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube de sus clientes, mediante las APIs oficiales de Meta, TikTok y Google (YouTube). El uso de esta funcionalidad se sujeta a lo siguiente:

•Autorización del titular: solo conectamos cuentas cuyo titular, o la persona con facultades para administrarlas, haya autorizado expresamente el acceso a través del inicio de sesión oficial de Meta, TikTok o Google. Al otorgar la autorización, declaras que tienes derecho a administrar esa cuenta y a permitir que ADS GENIUS publique en ella.

•Contenido publicado: ADS GENIUS solo publica el contenido aprobado por el cliente o acordado en la propuesta de servicios. El cliente es responsable de contar con los derechos sobre los materiales que entregue (imágenes, videos, música, marcas y testimonios) y de la veracidad de la información de sus productos o servicios. En cada publicación de TikTok se elige la configuración de privacidad, la interacción permitida (comentarios, Duet y Stitch) y, cuando corresponda, la divulgación de contenido comercial o de marca. En YouTube, el cliente es responsable de contar con los derechos sobre cada video que entregue (música, imágenes, marcas y cualquier otro material) y de indicar correctamente, conforme a las reglas de YouTube, si el contenido está dirigido a niños (“hecho para niños”); ADS GENIUS publica con la configuración que el cliente haya indicado o aprobado.

•Cumplimiento de las políticas de las plataformas: el uso de estas integraciones se realiza conforme a las Condiciones de la Plataforma y las Políticas para Desarrolladores de Meta, los Términos de Servicio para Desarrolladores de TikTok, la Confirmación de Uso de Música y la Política de Contenido de Marca de TikTok y, en el caso de YouTube, las Condiciones de Servicio de los Servicios de la API de YouTube y la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google (incluidos los requisitos de Uso Limitado). Al usar el CRM aceptas estar sujeto a las Condiciones de Servicio de YouTube, y la información que Google procesa se rige por su Política de Privacidad de Google. El uso de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube se rige además por los términos y políticas propios de cada plataforma, que el titular de la cuenta acepta directamente con ellas.

•Disponibilidad de las plataformas: la publicación depende de la disponibilidad, los límites y los cambios de las APIs de Meta, TikTok y YouTube (incluidas las cuotas de uso de la API de YouTube), así como de las reglas de revisión de contenido de cada plataforma. ADS GENIUS no es responsable por publicaciones retrasadas, rechazadas o eliminadas por causas atribuibles a dichas plataformas, aunque hará lo razonable por reprogramarlas o notificarlas al cliente.

•Revocación: el titular puede revocar el acceso en cualquier momento, solicitando a ADS GENIUS que desconecte la cuenta en el CRM o eliminando la aplicación desde la configuración de Facebook (Integraciones comerciales) o de TikTok (Seguridad → Apps y servicios) y, para YouTube, desde la página de seguridad de Google, en myaccount.google.com/permissions. Una vez revocado el acceso no se realizarán nuevas publicaciones en esa cuenta.

•Datos personales: el tratamiento de los datos obtenidos mediante estas integraciones, su conservación y la forma de solicitar su eliminación se describen en la sección “Integraciones con Plataformas de Terceros (Meta, TikTok y YouTube)” de nuestra Política de Privacidad.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo Electrónico: contacto@adsgenius.com.mx

Teléfono: 222 109 4298

Última actualización: 25 de octubre de 2026